銀行內訓課程系列之客戶經理培訓專題

蘇州大學銀行內部培訓定制課程是根據銀行培訓的需要為銀行量身定制的培訓課程，以促進知識優化、觀念更新和能力提升為培訓目標。具體培訓時間和地點可以根據銀行的實際需要進行選擇。目前，蘇州大學已經形成了一個非常成熟的銀行培訓和內部培訓定制課程體系。

【培訓地點】蘇州大學各校區。

【培訓師資】高校學者（以蘇州大學為主）、黨政領導干部、企業高管和智庫行業專家等教師隊伍。

【培訓費用】根據培訓人數及具體培訓方案而定。

【培訓證書】蘇州科技大學頒發的“蘇州科技繼續教育結業證書”。

【課程設置】課程僅供參考，可根據委托單位量身定制培訓課程。

【培訓方式】面授學習（理論授課、現場教學、案例教學、情景模擬等）；線上學習（錄播、直播等相結合）；混合式教學（面授學習、線上學習等相結合）；“送教上門”等多種方式可供選擇。

課程內容（僅供參考）

【教學服務與管理】

學員管理：按蘇州大學學員管理制度統一管理，建立學員檔案，結業后在本校存檔。

教學服務：配備經驗豐富的專職班主任。

1、組建班委會或學習小組，協助班級管理，加強師生溝通；

2、聽取學員對教學管理過程中的意見或建議，及時協助學員解決生活困難；

3、培訓學習期間所有學員可在“來同學社”APP上實時查看課件，打分、評論、互動；

4、培訓結束后，建立學員檔案并統一歸入蘇州大學檔案館

【培訓保障條件】

1、辦學設施：現有報告廳、U型教室、情景模擬室等各類教室，為教學提供了完善的教學保障。

2、住宿服務：除校內住宿外，還與校園周邊近百家賓館簽訂了合作協議。

3、飲食服務：校區內現有培訓食堂、自助餐廳、校內酒店餐廳等可提供飲食服務。

4、生活保障：校區圖書館擁有藏書百余萬冊；田徑場、籃球場、排球場、網球場等設施齊全